首先，购买方需以书面形式（例如挂号信件、传真或电话）向房地产开发企业提交退房通知，且该通知应当规定开发商必须在收到通知后在约定的期限内作出清晰并且明确的回应。接下来，购买方可以根据实际情况来选择以下三种途径之一进行处理：
1、首先，解除购房合同，开发商应全额退还业主所支付的所有购房款项、利息以及其他相关的办证费用。随后，业主需要前往银行解除担保贷款合同，并办理提前偿还贷款的手续，将剩余的贷款本金和利息（其中部分本金和利息已经按照月度还款计划进行了偿还）提前还给银行；
2、业主可先行前往银行解除担保贷款合同，办理提前偿还贷款的手续，将剩余的贷款本金和利息提前还给银行。之后，业主再与开发商协商解除购房合同，并要求开发商全额退还业主所支付的所有购房款项、利息以及其他相关的办证费用；
3、业主与开发商之间达成退房协议，开发商将首付款、已偿还的按揭贷款及其利息、其他相关费用返还给业主，而业主拖欠银行的剩余贷款本金和利息则委托开发商直接还给银行，从而解除担保贷款合同。在实际操作过程中，通常会采用第三种方式，即由开发商将剩余的贷款本金和利息支付给贷款人。
另外，当购房者申请按揭贷款时，银行通常会要求购买方为其购房投保，保险的受益人为贷款银行。因此，在解除借款合同时，还需要办理保险退保手续。如果开发商拒绝退房，导致双方无法达成退房协议，那么业主有权直接向法院提起诉讼，请求法院在判决解除购房合同的同时一并解决按揭贷款问题。

《民法典》第五百六十二条??当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。