在涉及到购房定金应归还给客户却未能如期完成返还情况时，我们可以采取以下几个策略来解决：
首先，客户可以尝试与销售方进行和平、友善和有益的沟通协商，以期望双方能够找到解决方法并达成一致意见；接着，可以考虑寻求消费者协会（或者相似的机构）的援助，借助其调解和处理的力量，以期成功地化解此项纷争；
此外，也可以通过拨打全国统一的维权投诉热线“12315”进行举报和申诉；
最后，如果上述所有的措施都无法有效地解决问题，那么客户还可以选择通过法律途径，向当地的人民法院提出诉讼，请求对方将定金归还给自己。

《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。