首先，在解决纷争前，双方应先行进行全面、深入且充分的协商交流；接下来，若经过协商仍未能达成一致，可考虑寻求公正、中立的第三方机构介入进行调解工作；
然后，若是对调解方案难以认同或接受，当事人亦享有通过司法途径提起法律诉讼以维护个人合法权益的选择权；
最后，若当事人曾签订具有法律效力的仲裁协议或者仲裁条款，则依法享有向指定仲裁机构提出仲裁申请的法定权限。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。《中华人民共和国民法典》第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。