在通常情况下，买家无法取消订单、退还定金。
然而，若是卖家存在任何合同违约行为，买方有权依据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定，即“定金罚则”，要求卖家返还定金；反之，若卖方未能按约履行其债务，包括收取定金的一方不履行债务或履行债务不符约定等情形，导致合同目的无法实现，那么，收取定金的一方将被视为违约，需向买方双倍返还定金。

《民法典》第五百八十七条【定金罚则】债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。