（1）在遇到涉及合同纠纷的问题时，合同的双方当事人有权通过平等、友好的协商方式予以解决。
（2）若协调无法达成满意结果，则合同当事人可选择直接依法向有关司法机关提出诉讼请求。在这种情况下，倘若与房地产开发企业的调解努力宣告失败，当事人可以考虑将案件提交至司法机关进行审理，同时需准备好相关的购房合同以及相应的发票以证明其权益受损的事实。

《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第二百零九条不动产物权的设立、变更、转让和消灭，经依法登记，发生效力;未经登记，不发生效力，但是法律另有规定的除外。