在遭遇房屋建筑质量问题时，首选的投诉管道是向开发企业的相关部门提出控诉，此举或将有助于问题的妥善解决。倘若开发商未能积极履行其应负的责任并采取必要措施修复存在的问题，那么业主便可考虑向当地住房与城乡建设行政主管部门进一步反应此事。

《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。