当符合合同规定且合理的退房情况出现时，业主应首先尝试与开发商沟通并商讨退房事宜，如此便可有效地节省大量诉讼所产生的相关费用。倘若协商无果，那么业主亦有权选择通过法律途径解决问题，这包括提起诉讼或申请仲裁等方式。然而，若非因合同规定的退房情形导致，而是由购房者个人原因，例如对房屋所在楼层或户型不满意而提出退房请求的话，通常情况下，购房者需承担相应的违约责任。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。