关于商品房预售合同的争议，可通过协商、调解、仲裁以及诉讼等途径予以解决。其中，仲裁方式具有灵活性强、程序简洁、处理纠纷速度快且成本相对较低等优点，因此备受当事人青睐。然而，若当事人中有任何一方不愿意接受仲裁，则可选择以诉讼的形式来解决商品房预售合同所引发的纠纷。

《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十五条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。