在面临房产质量问题投诉时，房主可选择与房地产开发商部门进行有效沟通并寻求解决方案。若该房屋存在质量瑕疵，房主有权首先要求房开企业对其进行妥善修复。如若房企未能履行其应有职责或拒绝承担相关责任，那么房主即可通过向本地住房及城乡建设主管部门提交申诉来维护自身权益。

《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。