关于商品房退房违约金的数额问题，应遵循合同约定与法律法规的双重约束，而前者具有优先权。因此，如若在所签订的合同时明确了违约责任及相应的违约金具体金额，则应依照此约定执行；反之，若未作出任何约定，则需依据相关的法律规定来妥善处理。通常来说，除非在合同中有明确的约定，否则违约金的比例不应超过总金额的30％。若合同双方均存在违约行为，应根据各自过错程度进行合理分配。此外，若约定的违约金过低，无法弥补实际损失，人民法院或仲裁机构有权根据当事人的申请予以适度提高；反之，若约定的违约金过高，超出了实际损失，人民法院或仲裁机构亦可根据当事人的申请予以适当降低。

《民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。