1.磋商阶段：当事人有责任首先对涉及争议事务进行充分、真诚且友好的交流和协商；2.调解请求阶段：倘若经过协商依然未能达成共识，那么当事人便可以申请启动调解程序以寻求妥善的解决办法；3.诉讼阶段：假如调解最终宣告失败，案件将步入司法审判流程之中，当事人享有权利选择适合自己的法院并提交诉讼请求；4.仲裁申请阶段：若当事人之间已经签订了合法有效的仲裁协议或仲裁条款，他们便可以依据法律规定向相应的仲裁机构递交仲裁申请书。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。《中华人民共和国民法典》第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。