首先，双方在缴纳定金之际，曾达成过一份关于退款事宜的协议，若在此过程中并未针对退款作出清晰明确的规定，此时一般便可进行退款处理，同时也可由双方共同商讨解决方案。其次，若由于其中一方的问题导致买卖合同无法顺利签署，那么就需要依照定金法则来处理这一问题。比如，如果开发商未能如期签署合同，购房者有权向其索回已缴纳的定金。然而，若是由于购房者自身的原因，并且开发商并未对此有所隐瞒或欺骗，那么此时购房者仅能单方面提出退款申请，同时还需按照认购书中所载明的相关条款支付相应的违约金。若双方未能就此达成共识，建议积极与开发商展开进一步的沟通和协商。最后，如果是因为对于商品房合同及其补充协议的具体内容存在分歧，从而导致未能成功签约，那么此时应将定金予以全额退还。根据我国《中华人民共和国民法典》第五百八十七条之规定，当债务人履行债务时，定金应当被视为价款的一部分或者被收回。若给付定金的一方未能履行债务或者履行债务不符合约定，使得合同目的无法得以实现，则无权请求返还定金；反之，若收受定金的一方未能履行债务或者履行债务不符合约定，使得合同目的无法得以实现，则应当双倍返还定金。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条因不能归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖方也是应当返还定金的。