1.首先，涉事双方应当就争议事项展开充分的磋商，以便寻求和解途径；
2.在未能通过协商达成共识的情况下，当事人有权申请调停组织介入，以期促进互谅互让的解决方案；
3.如对调停结果仍感不满，当事人可依法向司法机关提起诉讼，寻求公正裁决；
4.若纠纷发生时已签署了有效的仲裁协议或仲裁条款，则当事人可依据相应规定申请启动仲裁程序。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。