1.购房者请求退房：对于购房者欲请求退房之事宜，其应当以书面形式向房地产开发企业提交退房申请。若由于房地产开发企业自身的过失而引发退房，则该企业需全额承担由此产生的所有经济损失；然而，若因购房者贷款申请未能获得批准，或者双方在付款方式上无法达成共识等非由房地产开发企业所引起的原因而导致退房，则该企业无须承担任何责任。
2.15个工作日内完成退款手续：当购房者提出退房申请之后，房地产开发企业有义务在15个工作日之内将全部房款予以退还，同时解除双方之间的房屋买卖合同。在此期间，若相关手续或档尚未签署完毕，房地产开发企业有责任代为购房者向银行支付每月应付的本金及利息。
3.逾期15日需支付违约金：若房地产开发企业未能在购房者提出退房申请后的15个工作日内完成相应的退款手续，自第16日起直至购房者实际收到全部房款之日止，该企业每日需向购房者支付总房款千分之一的违约金。通常情况下，若房地产开发企业超过三个月仍未能交付房屋，购房者有权选择退房，并要求房地产开发企业双倍返还定金或支付房款利息。退房流程一般包括上述三个环节。

《商品房销售管理办法》第三十条房地产开发企业应当按照合同约定，将符合交付使用条件的商品房按期交付给买受人。未能按期交付的，房地产开发企业应当承担违约责任。因不可抗力或者当事人在合同中约定的其他原因，需延期交付的，房地产开发企业应当及时告知买受人。