关于购房定金不予返还的问题，您可采取以下几种途径进行妥善处理：首先，买方有权与出售方诚恳沟通而达成共识，以解决该问题；其次，如果双方无法自行解决，可以尝试寻求当地消费者委员会（简称“调委会”）出面调解并协助处理；再者，您也可以选择拨打全国统一的消费维权热线12315进行投诉举报；最后，若以上方法均未能奏效，您还可以考虑向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律手段维护自身合法权益。

《民法典》第五百八十六条
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
《民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。