如遇商场未能依照约定给予商户应得之款项情况，商户可寻求与商场负责人进行洽谈和调解。若双方无法达成满意共识，或是洽谈和调解无果，商户也可依据先前签订的仲裁协议向相应的仲裁机构提出仲裁申请，或者径直向当地人民法院提起诉讼以维护自身权益。

《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。