在面临不愿意退还购房者所交付定金的出卖方时，以下几种途径可供选择以寻求问题的妥善解决方案：首先是与出卖方进行协商，尝试共同找到合理有效的解决策略；其次是求助于村（或社区）调解委员会，请求其出面协调加以解决；紧接着，您也可致电12315进行投诉举报；最后但并非最不可取的途径，即向有管辖权的法院提起诉讼，借助司法力量维护自己的合法权益。
若是因购房者本身的理由而未达成商品房买卖合同，按照相关法律就定金事项的规定予以处理。这意味着，若因购房者个人原因决定放弃购买，未履行约定义务的购房者将无权索回已支付的定金；反之，若因出卖方违约导致无法出售房屋，收取定金的出卖方则需双倍返还定金。
若双方当事人在商议正式的商品房买卖合同主要条款过程中无法达成共识并签署合同，在此种情况下，任何一方均不构成违约行为。此时，出卖方应全额返还购房者所交付的定金。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二十三条商品房买卖合同约定，买受人以担保贷款方式付款、因当事人一方原因未能订立商品房担保贷款合同并导致商品房买卖合同不能继续履行的，对方当事人可以请求解除合同和赔偿损失。因不可归责于当事人双方的事由未能订立商品房担保贷款合同并导致商品房买卖合同不能继续履行的，当事人可以请求解除合同，出卖人应当将收受的购房款本金及其利息或者定金返还买受人。《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。