在涉及商铺租赁业务的纷争中，涉案双方首先可通过友好协商寻求问题的妥善处理方式；若协商无果，应根据租赁协议中的相关条款，依法启动民事诉讼或向仲裁机构提交申诉，以求得公正的裁决。一经判令生效，原、被告当事人均不得就同一争议再次向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。