1.由双方当事人各自进行友好磋商并寻求解决问题的方法；
2.将纠纷提交至相关机构进行裁决；在我国法律制度中，明确规定了人民法院具有对涉及公民之间、法人与法人之间、以及法人或其他组织与其内部成员之间产生的各类财产关系及人身关系等方面提起的民事诉讼案件进行审理的职权。

《中华人民共和国民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
第八条民事诉讼当事人有平等的诉讼权利。人民法院审理民事案件，应当保障和便利当事人行使诉讼权利，对当事人在适用法律上一律平等。