通常的惯例是，若支付了订金则有权要求退还，而若是定金则不得予以取回。然而，以下几种情况下，向接收定金一方交付的定金可以得到返还：首先，接受定金一方无法履行其在合同中所承担的相应义务；其次，即便接受定金一方能够履行其应负有的债务承诺，但是其债务履行不符合合同约定条款。另外，出售房屋之人通过认购、订购或者预订等方式向购房者收受定金以作为其签订购买房屋合同的保证手段，如果因为任何一方当事人自身的原因导致未能签订购买房屋合同，那么应当根据相关法律针对定金的规定处置这笔款项;最后，由于不可归咎于当事人双方的原因导致购买房屋合同未能得以顺利签订，此时卖方应当将所收到的定金如数返还给购房者。

《民法典》第五百八十七条【定金罚则】债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。