首先，我们可以参考协商这个方法来解决矛盾。协商，这是一种在双方协商一致之后妥善处理问题的方式。接下来是调解，在无法通过友好协商解决问题之时，卖方和买方可以向相关部门提出申请，如房地产管理机关、消费者协会或其它有权介入的机构，启动调解程序。在此过程中，调解员会通过耐心劝诫与教育，推动双方根据现行的房屋销售规范和政策达成共识，最终达成庭外和解协议，从而能够快速而有效地消除购房纠纷。其次，我们还可选择仲裁这种解决纠纷的途径，也被称为公断。它的基本原理是在争议出现之前或之后，买卖双方能够达成共识，自愿将争议交由仲裁机构进行裁决，该裁决效力对双方都有约束力。此外，如果经房产所在地的房地产管理机构或其他相关部门进行调解但未能成功或难以达到协议，或者在调解员的努力下双方达成了协议但事后却反悔，那么这个时候就需要采用行政手段来解决购房纠纷。最后，作为最后一道防线的就是诉讼。购房纠纷的司法解决路径，即涉及到案件当事人以及其他诉讼参与者，在法庭的主导下，以此种方式解决纠纷。

《中华人民共和国民法典》
第五百九十五条买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。
第五百九十六条买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。
第五百九十七条因出卖人未取得处分权致使标的物所有权不能转移的，买受人可以解除合同并请求出卖人承担违约责任。