当房地产项目的质量存在瑕疵时，作为业主，您应当优先考虑与开发企业进行洽谈并要求开发商承担修复责任或实施其它可行的解决方案。此外，业主还可向建筑工程质量监督管理机构进行申诉或投诉。若上述方法仍然无法解决问题，业主有权选择向法院提起诉讼，当然，这并不意味着必须按此顺序进行，而且在处理过程中，业主也有权利跳过协商与投诉阶段，直接进入法律诉讼环节。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十条
房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。
住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。
房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。
保修期内，因房地产开发企业对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。