在处理纠纷过程中，当事人可以选择通过友好协商的途径达成双方自愿的和解协议。如果当事人不愿意采用协商的方式解决问题，他们也有别的途径可供选择，即通过权威的相关机构进行调解。若调解无法达成妥协或者当事人对调解成果不甚满意时，则当事人可以将争议提交仲裁机构进行裁决，对于涉及到境外当事人的合同性纠纷，当事人还可能依据合同中的仲裁条款，向我国境内的仲裁机构或其他仲裁机构提出仲裁请求。当仲裁结果出来后，任何一方都有权就裁决结果向有管辖权的人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国民法典》
第五百三十三条合同成立后，合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于当事人一方明显不公平的，受不利影响的当事人可以与对方重新协商；在合理期限内协商不成的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同。
人民法院或者仲裁机构应当结合案件的实际情况，根据公平原则变更或者解除合同。