1.关于定金与订金的退还问题，通常遵循以下原则：订金可随时退款，而定金则可能被视为不可退回之款项。
2.然而在特定情况下，定金也有可能得到返还。具体而言包括：(1)若收取定金一方未能按约履行其应负有的合同义务；(2)或虽然收取定金一方履行了债务，但是此履行行为并不符合双方事先约定的标准。
3.当出卖方以认购、订购、预订等方式向买方收取定金，以此作为签订商品房买卖合同的担保时，如因当事人一方的原因导致无法顺利签订商品房买卖合同，那么应当依据相关法律法规中有关定金的规定进行处理。若由于不可归责于当事人双方的原因，使得商品房买卖合同最终未能得以订立，那么出卖方应当将定金全额返还给买方。

《民法典》第五百八十七条【定金罚则】债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。