在办理抵押贷款业务时，通常需要提交五份文件，其中，客户需自行保留一份，用于查询或其他个人用途；而另一份则会被公司作为档案资料进行保存；此外，还有一份资料将被房地产管理局进行备案记录；同时，还会有一份文件被银行作为信贷审批过程中的重要参考材料；最后一份，则将在客户完成契税缴纳后，用于税务管理的存档。对于选择全额支付或者分期付款方式的客户来说，他们所需要提交的文件数量为四份，其中，客户自己保留一份，公司也会收藏一份，房地产管理局同样会有一份用作备案，此外，当客户完成契税支付后，这份文件还会成为税务管理的重要参考资料。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第五条商品房的认购、订购、预订等协议具备《商品房销售管理办法》第十六条规定的商品房买卖合同的主要内容，并且出卖人已经按照约定收受购房款的，该协议应当认定为商品房买卖合同。