商品房销售商违约导致退房事项，赔偿过程一般需要经过以下几个关键步骤：首先，购买方应采取挂号邮寄书函、传真或者致电等方式向销售商提出退房申请。其次，在等待销售商确认并同意收回房屋的前提下，应该督促该企业全力以赴地去办理与贷款银行解除或终结相关合约的所有必要手续。最后，在收到合同解除或终止的书面文件后，立即催促销售商迅速清偿购房者所交付的款项并且支付相应的赔偿金给购买方。

《民法典》第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。