如果您在购房过程中遇到纠纷，您可以向相关的房地产管理部门、消费者权益保护机构或者其他相关民间组织寻求帮助；同时，也可以选择申请仲裁或是提请相应行政管理部门进行调解与处理，甚至可以选择将争议提交至人民法院进行司法审理来解决问题。这些途径包括但不限于协商、调解、仲裁以及行政处罚以及诉讼等多种法律途径。

《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
《仲裁法》第四条
当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。