律师解析：
在处理商品房纠纷方面，当事人通常需要寻求房地产管理部门、消费者协会或其他法定监督机构的支持和援助。在处理过程中，各方应恪守平等互利及协商一致的原则来尝试通过协商加以妥善解决，或者向利益相关的部门提出救治申请以便进行有效的调解工作；若经过上述努力依旧无法达成共识的话，则应当依据买卖合同中所明确规定的条款或当事人双方自行达成的协议，由特定机构出面进行中立且公正的仲裁程序；倘若以上途径都未能解决问题，那么最后还可以选择向当地人民法院递交诉状，请求法律的权威鉴定和保护自身的合法权益不受侵害。