在房地产购置过程中，如果房产出现质量方面的问题，为了寻求合适的解决途径，需要考虑以下几个步骤:首先，与开发企业展开深入沟通和协商；其次，可向相关部门进行投宿申诉。若因为商品房质量保修责任所引发争议，而且开发商并未采取有效措施加以解决或者客户对于开发商的处理结果感到不满，那么消费者有权向建设工程质量监督管理机构提出需求，请求其组织专业人员予以确认判定，或者直接向建设行政主管部门投诉反映情况。此外，通过法律诉讼也是维护权益的一种有效手段。

《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。
经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；
给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。