在处理商品房纠纷方面，通常情况下可以寻求房地产管理部门、消费者协会或其他相关组织部门的协助与支持。各方应当遵循平等互利、双方自愿协商的基础上以解决问题为主导思想展开讨论和协商，抑或是向相关权威部门请求以调解方式来化解争议。若经过反复协商依然无法达成共识，那么就必须依据签订的买卖合同中的条款及各方达成的协议，由指定的第三方机构进行公正和公平的仲裁。在此过程中，如果仍旧未能解决问题，则任何一方都有权利依法向人民法院提出申诉，通过法律途径保护自身的合法权益。

《仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。