律师解析：
通常情况下，当遇到与商品房有关的纠纷之时，建议您寻求房地产管理部门、消费者协会或者其它相应组织部门的协助和支持。在处理此类问题过程中，各方当事人应该遵循平等互利且协商一致的基本原则来寻求合理的解决方案，或者寻求相关部门之直接介入以进行有效的调解；若经各方当事人积极沟通及协调后依然无法达成共识，则依据买卖合同所规定或者各参与方私下达成的各项协议，由特定之权威机构进行公正的仲裁工作；若仲裁未能根本性地解决矛盾冲突，那么最后的手段便是诉诸于人民法院，依据法律规定为自身权益谋求充分保护并实现公平正义。