在实际商业环境中出现合同争议时，可运用以下几种途径妥善解决问题：首先是协商。协商过程应当基于双方当事者的自愿且平等，以达成共同满意的结果为目标进行沟通交流；其次是调解。调停需借助第三方专业人士的影响力，通过说理教育以及心理疏导等手段协助当事人解决问题；再者是仲裁。仲裁特指由特定仲裁机构依据事实真像进行独立公正的判断，并在权责关系上做出权威性的裁决最终意见；最后，如若通过以上几种方法仍不能协商解决争端，当事人中的任何一方均有权请求法院进行诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。