当开发商违反商品房买卖合同时，在此情况下，购买房屋的客户有权依据双方签订的这份协议内容，依法向其追索可能造成的法律后果，如相应的违约责任。关于违约责任的承担方式，主要包括以下几种途径中任选其一：继续忠实执行原有的合同条款，履行其应尽义务；施以必要的补救措施，以弥补因违约而给对方带来的直接经济损失；负担相应的违约罚金，作为对自身行为过失的惩罚；针对因自身不当行为导致的对方经济损失给予适当赔偿；以及在必须的时候引用定金罚则等。

《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。