在我国，若遇开发商未能依照约定履行承诺时，根据相关法律规定，处理方式主要包括两大类：首先是通过协商妥善解决问题，购房者只需持有盖有房地产商公章的房地产交易合同，即可向该公司提出协商请求；其次，若无法达成和解，购房者可选择向法院申请诉讼，同时暂停偿还贷款，直至诉案件结，期间的贷款余额及利息应向开发商主张权利。

《民法典》第五百八十五条
【违约金】当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。