房产证书所引发的纠纷问题，您可选择寻求房地产管理部门的专业协助。双方当事人可充分沟通以达成共识并妥善解决纷争；若无法自行解决矛盾，亦可向当地的房地产管理部门提出投诉。而如果投诉及协商仍未彻底解决争议，各方也可以共同选定名录中的仲裁机构，由其作为居间第三方进行公正裁决。然而，对于仲裁结果依然感到不甚满意的话，你们还能用最简便的方式直接向房屋所在地区域的法院提起诉讼。在此类房产证书纠纷的处置过程中，房地产管理部门无疑充当了至关重要的角色，他们有为相关当事人提供专业、有效的帮助与引导的义务。

《仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《民事诉讼法》第一百二十五条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《民法典》第二百三十三条
物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。