若遇到房产证争议，当事人可寻求房地产管理部门的协助与处理。其中，双方均可以先行尝试通过友好协商来化解矛盾；若协商不能达到预期效果，便可以向房管部门提出申诉，请求他们介入协调；在申诉与协商皆无果的情况下，当事各方还可选择由双方共同指定的仲裁机构担任中介方，以中立、公正的立场调解争议，如对仲裁裁决仍存异议，则可以直接向所辖区域内的法院启动诉讼程序。总的说来，新兴的房地产管理部门在此类争端中占据着举足轻重的地位，能够为各方提供优质且专业的服务与指导，共建和谐稳定的社会环境。

《仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《民事诉讼法》第一百二十五条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《民法典》第二百三十三条
物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。