签订购房合同时所产生的潜在争议解决途径主要包括四大类：协商、调解、仲裁及诉讼。1、协商：当合同当事人以友好合作的态度为准则，通过彼此协商以解决争端时，这种方式无疑是最为理想且最具成效的。2、调解：若合同双方在协商过程无法达成共识，他们可以请求相关机构进行调解，例如，其中一方或者双方均为国有企业业主的话，可以申请上级主管部门进行调解。上级主管部门应当在公正无私的立场上分辨是非，并进行调解；需注意的是不得实施任何形式的行政干预。此外，合同各方还能选择请求合同管理机构、仲裁机构甚至法庭等机构进行调解。3、仲裁：倘若合同当事人在协商期间未能取得成果，亦不愿意接受调解，那么他们便有权依据合同中所包含的仲裁条款或者在争议事件发生之后所达成的仲裁协议向相应的仲裁机构提出仲裁申请。4、诉讼：若合约中未明确约定仲裁条款，同时事后又未能达成仲裁协议，那么合同当事人有权将此民事案件诉诸于法院，寻求法律层面的援助与解决方案。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。