关于购房合同的纠纷处理手段主要包含以下四大类：协商、调解、仲裁及诉讼。1.协商：订约各方在友好沟通的前提下，以谈判协商的方式来消除争端，这无疑是最理想和有效的途径。2.调解：若合同当事人无法就相关问题达成一致意见，可考虑请求专业机构介入进行调解工作，举例如一方或另一方属于国企性质时，其上级单位便有权进行调解。上级部门需秉持公正立场，辨明争议的是非对错，而非直接干涉行政事务。此外，当事人还可以寻求合同监管机构、仲裁委员会以及法庭等第三方机构的协助进行调解工作。3.仲裁：如果订约各方经过详尽协商仍未能达成共识，且不愿意接受调解，那他们可以依据合同中的仲裁条款或者在矛盾发生以后签订的仲裁协议，向指定的仲裁机构提出仲裁申请。4.诉讼：倘若合同中并未预先设定仲裁条款，事后亦未签署任何仲裁协议，那么合同当事人则有权将合同争议诉诸法律，通过法院寻求公平正义的裁决予以解决。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。