当涉及购房合同时出现的争议解决途径，通常主要有以下四个方面：协商、调解、仲裁和诉讼。具体如下所述：
1.协商：协商是在所有争议解决方式中的首选，因为它最为平和优雅。一旦购房合同的双方都有意愿，我们鼓励他们以友善为基石来进行积极的对话与交涉，通过相互沟通来解决纷争，这无疑是解决问题的最好方式；
2.调解：若购房合同的双方未能就协商一事做到意见统一，便可请求相关机构进行调解。对于此类情形，假如一方或者双方均为国有企业的话，他们则有权请求上层主管部门进行调解。在这个过程中，上级主管部门需要保持公平正义，分别以事实为依据对争议进行调解，而不能以行政权力干预；
3.仲裁：倘若购房合同各方经过协商仍然未能取得共识，并且也都不愿意接受调解，那么按照合同中所约定的仲裁条款或双方在争议产生之后达成的仲裁协议，即可向仲裁委员会提出申诉；
4.诉讼：若购房合同并未制定明确的仲裁条款，或者事后双方未能签署仲裁协议，那么合同纠纷的责任人则可以选择将该争议提起至人民法院，寻求法律帮忙解决。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。