针对购房合同产生的争议案件，处理方式主要归纳为以下四个基本步骤：分别为协商、调解、仲裁及诉讼。首先，协商是处理此类问题的最佳方法之一，它旨在建立在尊重彼此利益和意愿的基础之上，通过共同协商探讨解决方案；其次，在无法自行达成共识时，合同当事人有权请求相关机构进行调解。如果其中一方或者双方属于国有的企业，则有权申请上级主管部门出面调解，其原则应当是基于公平公正的立场，不偏袒任何一方，而不应掺杂任何行政干扰。此外，当事人还可以向合同监管机关、仲裁机构乃至法庭等人文社会组织请求协助进行调解；再次，若经协商与调解均无果，根据合同中的仲裁条款或者双方在争议发生后所达成的仲裁协议，相关当事人可以向仲裁机构提出仲裁申请。需要注意的是，如果在此之前并未对仲裁事宜作出明确规定或者双方未能就此达成一致，也可以选择提起诉讼；最后，如果在合同文本中尚未载明仲裁条例，同时争议发生之后又未能就仲裁事宜取得共识，那么相关当事人都有权向人民法院提起诉讼以便寻求法律程序的支持与援助。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。