在处理购房合同纠纷时，主要采取四种途径来解决，包括：双方协商、第三方介入调停、仲裁及法律诉讼。1、协商解决：合同当事方在保持友善和理性的态度下，通过平等沟通以解决纷争，此方法被视为最为理想的解决方案。2、第三方调停：若合同当事方无法就争议事项达成共识，则可以考虑寻求相关机构进行调停处理。例如，若一方或双方均为国有企业，可向上一级机构请求帮助，在公平公正的原则下理清争议焦点，避免任何不当行政干涉。此外，当事人亦有权选择向合同监管部门、仲裁机构乃至法院等机构提出调停请求。3、仲裁解决：当合同当事人在协商过程中无法达成一致意见且不愿意接受调停，他们便可以依据合同所约定的仲裁内容或者在争议发生后达成的仲裁协议，向仲裁机构提出仲裁申请。4、法律诉讼：倘若合同并无预定的仲裁条款，同时事后也未达成仲裁协议，那么合同当事方可以采取法律手段来解决纷争，将合同纠纷提交到法院，寻求法律援助。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。