关于退房流程的相关说明如下：首先，由购房者本人向卖方提出书面的退房申请；其次，在接到申请之日起的十五个自然日内，完成各项手续的完善；购房者在正式提出退房请求之后，开发商需在十五个工作日之内，全额归还已收到之全部房款，并负责处理购房者以及贷款银行之间的合同解约或终止事宜。另外，开发商须在购房者发出退房申请后，立即将所有购房款项转交给购房方，同时保证妥善完成公积金管理机构及贷款银行的还款手续。

《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第六百一十七条
出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。