如果售楼人员涉及存在违反诚实信用原则、营私舞弊等恶意欺骗交易相对方的行为时，购房者是拥有权利取消购房合同和要求退房的。在这种情况下，购房者只需要证明售楼人员有明知故犯、蓄意欺诈行为和实际实施了这一行为就可以；接着需要证明自己因为售楼人的欺诈行径而草率决定购买房产的原因，以及这样的决定所导致的误解和偏差；最后还需要向相关司法或仲裁部门提起诉讼以申请解除购房合同，并撤销其合法性。

《中华人民共和国民法典》
第一百四十八条一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百四十九条第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。