客户购买房屋时遭遇交房延期的状况时，第一步应当采取催促措施以敦促对方尽快完成交房事宜；然而，若经过慎重考虑后仍然无法在合理的期限内得到满意的答复，那么顾客便有权利向购买方提出解除合同的诉求。此外，顾客还有权依据已签订的合同条款，向房产商提出要求对方返还双倍定金的赔偿以及其他违约责任的追究。

《中华人民共和国民法典》第五百六十三条
出卖人迟延交付房屋或者买受人迟延支付购房款，经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，解除权人请求解除合同的，应予支持，但当事人另有约定的除外。
法律没有规定或者当事人没有约定，经对方当事人催告后，解除权行使的合理期限为三个月。对方当事人没有催告的，解除权人自知道或者应当知道解除事由之日起一年内行使。逾期不行使的，解除权消灭。