在众多购房过程中，因各种原因产生的纠纷屡见不止，然而作为广大消费者群体，许多人都面临着迷茫，不知究竟应当寻求何种部门协助解决相关问题？接下来，将由我为您详细阐述关于购房纠纷处理的实际情况以及应向哪些部门或者机构寻求帮助。在民事诉讼层面上，如若遇到了购房纠纷，则通常会由当地的最高级别人民法院负责审理，但是如果涉及到合同纠纷这一类情况，便构成了最高人民法院的专属管辖范围。弄清楚纠纷类型并进而确定管辖权责部门的事务显得尤为关键。根据我国有关法律规定，基层人民法院拥有一审民事案件的审判权，不过，少数情形下民诉法则另行做出特殊规定。因此，对于普通市民间的住房买卖合同纠纷而言，基本上都归属基层人民法院来审理。至于对市民发起的民事诉讼案件，其管辖权则落在被告人的户籍所在地人民法院，若其常居地址与户籍所在地有所偏差，则由长期居住的地方人民法院负责审理。原则上来讲，若以个人名义提出民事诉讼请求，通常由被告人的户籍所在地人民法院处理。然而，值得强调的是，房屋买卖合同纠纷并不适用一般的管辖规则，而是必须遵循最高人民法院的专属管辖权规范。

《中华人民共和国民事诉讼法》第三十三条
下列案件，由本条规定的人民法院专属管辖：
（一）因不动产纠纷提起的诉讼，由不动产所在地人民法院管辖;
（二）因港口作业中发生纠纷提起的诉讼，由港口所在地人民法院管辖;
（三）因继承遗产纠纷提起的诉讼，由被继承人死亡时住所地或者主要遗产所在地人民法院管辖。