关于商品房质量问题的解决方法，建议您寻求建筑工程质量监督部门进行鉴定。当入住新购房屋之前，业主务必确定是否已通过专业房屋鉴定机构的审核，该机构通常是指所属地区的建筑工程质量监督部门。对于房屋验收程序，业主应携带房屋用地手续（如土地使用权证）、建设手续（如建设用地规划许可证、选址意见书、施工证、施工图纸）以及消防手续等相关证件，前往所在地房屋质检部门提出法律申请，以获取相应资格认证。

《中华人民共和国建筑法》第五十二条
建筑工程勘察、设计、施工的质量必须符合国家有关建筑工程安全标准的要求，具体管理办法由国务院规定。
有关建筑工程安全的国家标准不能适应确保建筑安全的要求时，应当及时修订。