关于商品房存在的质量问题，我们建议您首先寻求建筑工程质量监督部门的鉴定。在此重要环节中，必须联系专业且受信赖的房屋鉴定机构——也就是贵地区的建筑工程质量监督部门。同时，请您携带关于该房屋的各项文件——包括房屋用地手续(土地使用权证)、建设手续(建设用地规划许可证、选址意见书、施工证、施工图纸)以及消防手续等，以便向房屋质量检测部门申请验收。

《中华人民共和国建筑法》第五十二条
建筑工程勘察、设计、施工的质量必须符合国家有关建筑工程安全标准的要求，具体管理办法由国务院规定。
有关建筑工程安全的国家标准不能适应确保建筑安全的要求时，应当及时修订。