在遭遇住宅楼宇存在质量问题之际，解决方式包括但不仅限于以下几点：首先是与开发方进行积极沟通和协商；其次为向相关主管部门发起投诉请求；当然，若因商品住宅质量保障义务引发了纷争并且开发者未能给予妥善处理或者对开发者提供的解决方案感到不满，当事人亦有权向建设工程质量监管部门提出申请组织鉴定或者向建设事业管理部门提交投诉。最后，如果前述方法均无法解决问题，居民还有权利通过法律途径诉诸于法院以维护自身合法权益。

《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。
经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；
给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。