购房过程中出现纠纷乃司空见惯之事，身为消费者，许多人士对于如何寻求恰当渠道予以处理颇为迷茫。在此背景下，笔者愿就购房纠纷应向何种部门投诉及其手续进行专业解析。首先，当涉及房屋买卖之民事争议时，通常情况下由事发地区的基层人民法院负责审理。然而，若涉及到商品房预售、预购等供应出售房屋的合同纷争，此范围便归属至特定法院。明确纠纷类别并准确把握法律条文关于管辖权的划分，实为解决问题之关键所在。依据《中华人民共和国民事诉讼法》（以下简称“民事诉讼法”）的相关规定，基层人民法院具有初审判理民事案件的权限，但如有特别规定的情形则不适用于本文论述的情况。因而，对于公民个人之间产生的关于普通房屋买卖的合同纠纷，其审理权限仍归属于基层人民法院。而针对公民提出的民事诉讼请求，依照通行规则，应由被告所在地的人民法院受理；若被告所在地与长期居留地有所差异，则由长期居留地的人民法院负责审理。整体而言，处理公民提出的民事诉讼请求，通常遵循被告所在地的人民法院独立管辖的原则。唯独在房屋买卖合同纠纷这个特殊领域，相关规定并不适用于一般的管辖法则，而是须遵从人民法院专有的管辖权规范。

《中华人民共和国民事诉讼法》第三十三条
下列案件，由本条规定的人民法院专属管辖：
（一）因不动产纠纷提起的诉讼，由不动产所在地人民法院管辖;
（二）因港口作业中发生纠纷提起的诉讼，由港口所在地人民法院管辖;
（三）因继承遗产纠纷提起的诉讼，由被继承人死亡时住所地或者主要遗产所在地人民法院管辖。