1.若支付定金一方未能顺遂约定债务履行义务，则该方将失去请求返还定金之权益；所以，若消费者出现违约情况，其要求返还定金额度是不可被支持的。
2.倘若接受定金一方未按照约定交付相应债务，其应承担双倍返回定金责任；因此，在商家违约的情况下，买方有权获得双倍预定的定金额度作为赔偿。
3.如若开发商出现了违反合同规定的行为，购房者可依据此项违约行为要求退还定金。
4.若买卖双方均未有违约行为，那么定金应当归还至买方手中。

《民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。